Gerda Angerpointner (Senta Berger) conduit un taxi à Munich. Tout aussi rapide et déterminée qu'elle manœuvre son véhicule au bord de la perte de son permis (une fois, elle doit rendre son permis et travailler au central), elle vit aussi sa vie. C'est une femme divorcée, confiante et têtue d'une quarantaine d'années, qui s'impose et dit parfois des vérités désagréables à ses semblables. Avec le beaucoup plus jeune Herbert Brot (Michael Roll), qui vit chez sa grand-mère (Erika Wackernagel), elle commence une relation dans l'épisode 1, qu'elle met fin dans l'épisode 6. Une année de temps narratif s'est écoulée entre-temps. Jennifer (Elena Rublack) est la fille adulte de Gerda, Mme Schmalzl (Barbara Gallauner) est la voisine.