En montrant l'envers du décor de l'aéroport de Montréal, cette émission permet de mieux comprendre les nombreux défis du transport aérien. Elle offre un accès inédit aux agents de sécurité, à la tour de contrôle, à l'escouade canine, aux fauconniers, aux cuisines et au tarmac. Il s'agit d'une occasion unique de connaître ceux qui travaillent quotidiennement dans l'ombre pour que tout se passe bien.