Comme essayer de déchiffrer la valeur d'un livre sans jamais l'ouvrir, juger une personne par son apparence extérieure peut être une erreur. Quelqu’un peut paraître parfait à l’extérieur, mais même l’âme la plus bienveillante a un côté sombre qui se profile. "Diabolical" est une docuseries qui plonge dans l'esprit des meurtriers, posant une question simple: "Pourquoi l'ont-ils fait?" Les actes ont été commis avec une préméditation extrême - beaucoup étaient des mois ou même des années à faire. La tension monte dans chaque épisode alors que les forces de l’ordre puisent dans les méthodes de cerveaux sournois, aidés par les idées de psychologues légistes et de psychiatres ainsi que de profileurs criminels.