Danielle Prescott, une mère célibataire et web designer acharnée revient dans sa ville natale, Holly Pines, pour les fêtes de fin d'année. Elle compte bien faire découvrir à Paul, son jeune fils, les traditions de Noël de la ville où elle a grandi, notamment le célèbre petit train à vapeur du marché de Noël : le Pôle Nord Express. À son arrivée, Danielle découvre avec déception que le train qu'elle associait au souvenir de son défunt père est à l'abandon. Déterminée à le remettre sur les rails pour Paul et tous les enfants de la ville, elle décide d'agir. Elle renoue alors avec Kevin Vaughn, un ancien camarade de classe et passionné de trains miniatures qui tient une boutique de modélisme. La mission que s'est fixée Danielle se transforme en une quête personnelle et romantique qui l'amène à réévaluer sa vie trépidante en ville. Finalement, elle devra décider si elle veut retourner à sa carrière stressante ou rester à Holly Pines, où l'amour et l'esprit de Noël l'attendent.