Herbert Neumann (Burghart Klaußner) est un fonctionnaire à l'ambassade allemand de Tbilissi. Il ne parle pas géorgien et de ce fait se trouve socialement isolé.. Même sa liaison avec sa collègue Nana (Marika Giogobiani) ne lui remonte pas le moral. Tout change lorsqu"il rencontre au marché la jeune réfugiée Sachka, 12 ans. Herbert décide de prendre soin de la jeune fille et de l'aider. Malgré la barrière de la langue entre les deux, une affection se développe, devenant finalement une relation père-fille dans laquelle Herbert ressent un lien émotionnel avec un être humain pour la première fois depuis longtemps. Mais cette amitié suscite des soupçons tant chez les locaux que chez leurs collègues diplomates...