Gordon Covington est un homme qui essaie de trouver du temps pour sa famille malgré les exigences de son travail. Mais parfois, le patron de Covington l’empêche de tenir les promesses qu’il fait à ses enfants, et lorsqu’il manque de passer Noël en famille, un lutin nommé Randy décide de lui donner une leçon en le transformant en quelqu’un d’autre, obligé de travailler le jour de Noël : le Père Noël.