Leandro (José Luis Gómez), un maçon au chômage, et Tocho (José Luis Manzano), un jeune ami à lui, entrent dans un bureau de tabac du quartier madrilène de Vallecas avec l'intention de commettre un braquage sans avoir les connaissances, l'expérience ni l'expertise nécessaires. La réaction inattendue de (Emma Penella), propriétaire du bureau de tabac, qui se trouve à l'intérieur avec sa nièce Ángeles (Maribel Verdú), fait échouer le braquage. Les voisins du quartier, à l'extérieur, réalisant ce qui se passe, crient et menacent les assaillants qui n'ont d'autre choix que de barricader la porte du local. Alertée par les voisins, la police arrive et, après avoir évacué la place, prend position en attendant la suite des événements. À l'intérieur du bureau de tabac, la confrontation entre les deux amis et leurs « otages », la buraliste et sa nièce, s'apaise peu à peu. Une sympathie naissante s'installe entre eux tandis qu'à l'extérieur, la tension monte.